Kleenex zieht sich aufgrund „einzigartiger Komplexität“ aus Kanada zurück

Jun 01, 2023

Kanadier mit laufender Nase und tränenden Augen müssen sich bald von ihren Taschentüchern trennen, nachdem das Unternehmen angekündigt hat, seine berühmten Gesichtstücher aus dem Land zu ziehen.

Kimberly-Clark, das Unternehmen hinter Kleenex, sagte, die Entscheidung beruhe auf „einzigartigen Komplexitäten“.

Andere Produkte von Kimberly Clark wie Huggies und Cottonnelle bleiben in den kanadischen Regalen.

„Die Entscheidung ist uns unglaublich schwer gefallen“, heißt es in der Erklärung.

Die Nachricht vom Ausstieg von Kleenex sei „schockierend“ in einem Land, in dem die Marke so bekannt sei, sagte David Soberman, Marketingprofessor an der Rotman School of Management der University of Toronto.

„In Kanada ist das Wort Kleenex fast gleichbedeutend mit einem Kosmetiktuch“, sagte er.

Warum also der plötzliche Abschied? Experten wie Herr Soberman sagten der BBC, dass die Entscheidung mit ziemlicher Sicherheit auf das Endergebnis zurückzuführen sei.

„Kein Unternehmen zieht sich aus einem Markt zurück, wenn es Geld verdient“, sagte Herr Soberman. „Was auch immer sie sagen wollen, sie hätten einfach sagen können: ‚Wir verdienen in Kanada kein Geld, deshalb ziehen wir uns aus den Kosmetiktüchern zurück‘.“

Ein Teil des Kleenex-Problems, sagte Herr Soberman, sei wahrscheinlich die Beliebtheit von Scotties, dem Gesichtstuch der kanadischen Firma Kruger.

„Sie [Kleenex] sind nach Scotties wirklich die zweitgrößte Marke in Kanada“, sagte er und verwies auf die großen kanadischen Sponsoringverträge der Scotties, wie etwa ihre Präsenz im Frauen-Curling.

Dies ist jedoch nicht das erste Mal, dass ein großer Markenname Kanada verlässt. Auch beliebte amerikanische Snacks wie Bugles, Bagel Bites und Little Debbie-Produkte haben sich in den letzten Jahren verabschiedet.

Ökonomen sagten gegenüber der BBC, das könnte daran liegen, dass Kanadas Markt für ausländische Unternehmen nicht besonders freundlich sei.

Laut dem Wettbewerbsfähigkeitsindex des Weltwirtschaftsforums beschweren sich CEOs am ​​häufigsten über die ineffiziente Regierungsbürokratie und die hohen Steuern Kanadas – zumindest im Vergleich zu den USA.

„Der US-Markt ist aus verschiedenen Gründen einfacher als der Kanadas“, sagte Walid Hejazi, Wirtschaftsprofessor ebenfalls an der Rotman School.

Erstens, sagte Herr Hejazi, sei die schiere Größe der USA – fast zehnmal so viele Menschen, die Produkte kaufen, verkaufen und herstellen.

Leichter verfügbare Kredite, weniger staatliche Regulierung und mehr Investitionen in Forschung und Entwicklung sind weitere Gründe, warum die USA ein attraktiverer Markt sein können als Kanada.

„Ein weiteres großes Problem gibt es in Kanada, wo es so viel Protektionismus gibt, ich denke, das ist das größte“, sagte Herr Hejazi. In Kanada würden alle drei größten Branchen – Fluggesellschaften, Telekommunikation und Finanzen – stark von der Bundesregierung geschützt, sagte er.

Während kanadische Unternehmen möglicherweise davon profitieren, kann dieser Heimatvorteil dazu beitragen, US-amerikanische und andere ausländische Unternehmen davon abzuhalten, in den Norden zu reisen.

Und jetzt bedeutet das, dass die Kanadier ihre Tränen aufsparen müssen – zumindest für eine andere Marke von Gesichtstüchern.

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